岗位职责:
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证(秩序维护和保洁情况,物业费收取情况);
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
6、管理员负责园区内的房屋装修巡查,和园区卫生巡查;
7、完成上级主管交办的其它
任职资格:
工作任职资格:
1、年龄22—35岁,容貌端庄大方;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,相关专业优先考虑;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,耐心,有良好的语言组织能力;
4、较强的服务意识,能够熟练操作电脑办公软件;晋升通道:物业管理主任